1. Veri Sorumlusu
Takvico ("Uygulama"), Münür Coşkun ("Veri Sorumlusu") tarafından işletilmektedir. Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için munurcoskun@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Takvico'yu kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz işlenir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad soyad, e-posta adresi.
- Hesap bilgileri: Şifre (şifrelenmiş/hash olarak saklanır, hiçbir zaman düz metin olarak görülmez), kullanım amacı/meslek bilgisi (PT, psikolog, müzik hocası vb.).
- Hizmet kullanım verileri: Oluşturduğunuz/dahil olduğunuz bağlantılar (danışman-danışan ilişkileri), paket ve randevu kayıtları, randevu sonuçları ve bunlara ait notlar.
- Teknik veriler: Oturum açma bilgileri (çerezler), hata/performans kayıtları (uygulamanın düzgün çalışmasını sağlamak için).
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Hesabınızı oluşturmak ve kimliğinizi doğrulamak.
- Paket ve randevu takibi hizmetini sunmak (danışman-danışan bağlantıları, ders hakkı takibi, randevu onay süreci).
- Davet, randevu onayı bekliyor ve şifre sıfırlama gibi durumlarda bilgilendirme e-postaları göndermek.
- Uygulamadaki teknik hataları tespit edip düzeltmek, hizmet kalitesini sağlamak.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak, hizmet aldığımız aşağıdaki alt yüklenicilere aktarılmaktadır. Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında (Türkiye dışında) veri işlemektedir:
- Supabase (veritabanı ve kimlik doğrulama altyapısı) — Tokyo, Japonya bölgesinde barındırılır.
- Vercel (uygulama barındırma) — ABD merkezli.
- Resend (bildirim e-postalarının gönderimi) — ABD merkezli.
- Sentry (hata izleme, sadece teknik hata kayıtları) — Avrupa Birliği (Almanya) bölgesinde barındırılır.
Bu hizmet sağlayıcılarla veri işleme sözleşmeleri çerçevesinde çalışılmaktadır; verileriniz bu sağlayıcılar tarafından yalnızca Takvico'ya hizmet sunmak amacıyla işlenir, başka bir amaçla kullanılmaz.
5. Kişisel Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızın silinmesini talep etmeniz halinde, yasal saklama yükümlülüklerimiz dışındaki verileriniz makul bir süre içinde silinir.
6. Haklarınız (KVKK Madde 11)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Bu işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için munurcoskun@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.